Preguntas Frecuentes en Sobre El Estrés.

Resolviendo tus dudas y preocupaciones sobre el estrés.

–  G E S T R É S  –

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Preguntas Frecuentes

Ofrecemos respuestas claras y precisas a las preguntas frecuentes sobre las normativas y regulaciones relacionadas con la gestión del estrés laboral, para que los empleadores y los trabajadores puedan cumplir con los requisitos legales y asegurar un ambiente de trabajo seguro y saludable.

¿Es obligatoria la evaluación psicosocial en las empresas?
¿Qué dice la norma?

Hay obligación de adoptar una modalidad preventiva (art. 10 reglamento de los servicios de prevención (RSP)

¿Puede haber sanciones?
¿Qué cuantía tienen las sanciones?

Las sanciones pueden suponer cantidades 1 los 626€ hasta los 6.250€, según el Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto (BOE-A-2000-15060)¿Quién debe realizar la evaluación psicosocial?

¿Qué son los riesgos psicosociales?
¿Qué dice la dirección de la inspección de trabajo?
¿Qué es una evaluación de riesgos psicosociales?
¿Quién debe realizar la evaluación psicosocial?
  • Ajeno (spa) 
  • El servicio de prevención propio (SPP)
  • O servicio de prevención mancomunado (SPM).

Será un técnico superior en prevención de riesgos laborales con la especialidad de ergonomía y psicosociología, dado de alta en el servicio de prevención quien deber elaborar y firmar la evaluación psicosocial.

Si la realizara una consultora de RR.HH.  La evaluación podría considerarse nula.

¿Qué metodologías de evaluación psicosocial existen?

Tampoco hay guías por parte de las comunidades autónomas.

Aunque no existen métodos validados (porque todavía no existe ninguna entidad de validación de métodos de evaluación psicosocial) hay métodos de entidades de prestigio que ofrecen resultados de confianza, utilizados por otras entidades y recomendados por el INSHT:

  • Programa FPSICO, versión 4.0. (2018) Publicado por el INSST y desarrollado en la NTP 926. y link
  • Método COPSOQ ISTAS21. Desarrollado en la NTP 703. Publicado por ISTAS 

Puede descargar el manual de instalación del FPSICO 4.0.

La clave de acceso por defecto para acceder al manual de uso y al perfil administrativo de la aplicación es: FPSICO4.0 

¿Cuántos trabajadores tiene que haber en la empresa para tener la obligación de una evaluación de riesgos psicosociales?
¿Con qué periodicidad hay que realizar una evaluación de riesgos psicosociales?
  1. Cuando lo solicite la Representación Legal De Los Trabajadores.
  2. Cuando se han producido algún incidente psicosocial (violencia, estrés, bajas por depresión, ansiedad…)
  3. Cuando se hayan realizado modificaciones significativas en las condiciones de trabajo.
¿Qué documentación requiere una evaluación psicosocial?
  • Notas técnicas de prevención
  • Guías técnicas
  • Material divulgativo
¿Qué tasa es la aceptable respecto a la tasa de respuesta mínima de no respuesta en las evaluaciones psicosociales?

El INSST no fija unos valores mínimos sino que considera que es una decisión a valorar por las personas responsables de la evaluación.

Si se detectase un elevado índice de NO RESPUESTA, sería preciso interpretar este hecho como un indicador en sí mismo y plantearse una serie de preguntas referidas a diversos aspectos:

La estrategia de información fue insuficiente.

  • Falló la estrategia de recogida de información: los momentos elegidos, los plazos dados, etc. no fueron los adecuados.
  • Las cautelas sobre el anonimato de la información no se consideraron suficientemente y se sembró así la duda y la desconfianza para participar.
  • El procedimiento / método / técnica / instrumento de recogida de información que se seleccionó está “quemado” en esa organización y no ha sido eficaz.
  • Existe elevada desmotivación para participar en aspectos preventivos (provocada, por ejemplo, por reiteradas negativas anteriores para implantar determinadas propuestas de actuación preventiva).
  • Actitudes hacia el estudio de los participantes, o hacia las personas que lo coordinan…
  • La desconfianza o miedo a posibles repercusiones.
¿Qué hacer tras obtener los resultados de la evaluación?

Al obtener los resultados de la evaluación de riesgos psicosociales en el informe técnico, se deben determinar las medidas preventivas a adoptar.

Dicho informe reflejará las medidas concretas, claras, y útiles que la empresa pueda implementar. Así, la empresa sabrá qué hacer, cómo hacerlo y cuándo.

Por otra parte, la empresa tiene la responsabilidad de destinar los recursos necesarios para llevar a cabo en tiempo y plazo las medidas preventivas sugeridas en el informe, realizar su seguimiento, verificar su cumplimiento y evaluar su eficacia.

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"El estrés no es necesariamente algo malo; puede ser un motivador positivo y energizante. Lo importante es cómo lo manejamos".

Dr. Hans Selye

"El estrés es una respuesta natural y necesaria del cuerpo humano, pero cuando se vuelve crónico y no se maneja adecuadamente, puede tener efectos negativos en la salud y el bienestar".

Dr. Richard Lazarus.

"El estrés no es solo un problema individual, es un problema organizacional que debe ser abordado por los empleadores para crear un ambiente de trabajo saludable y sostenible".

El Dr. Cary Cooperl.

"No podemos evitar el estrés en el trabajo, pero podemos cambiar nuestra relación con él. La clave es desarrollar la resiliencia emocional para manejar los desafíos y mantener una perspectiva positiva".

Dra. Susan David.

"El estrés crónico puede ser tóxico para el cerebro y el cuerpo humano. Es importante aprender a manejarlo adecuadamente para proteger nuestra salud y bienestar a largo plazo".

Dr. Robert Sapolsky.

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